申通快递忘了单号怎么查询(申通快递忘了单号怎么查询快递)

申通快递是国内一家知名的快递公司，服务覆盖全国各地。然而，由于各种原因，我们有时可能会忘记查询快递单号。那么，如果申通快递忘了单号，我们该如何查询快递呢？

首先，我们可以尝试通过申通快递官方网站进行查询。打开申通快递官方网站，找到网页上的“快递查询”选项，点击进入。在查询页面，我们可以看到有一个输入框，一般会要求我们输入快递单号。然而，由于我们忘记了单号，所以不能直接在此输入。

在这种情况下，我们可以选择点击页面上的“快递电话查询”选项。这会显示出申通快递的客服电话。我们可以拨打客服电话，向客服人员提供尽可能多的相关信息，如寄件人姓名、收件人姓名、寄件日期、寄件地址等。客服人员会根据提供的信息帮助我们查询快递单号，并告知我们快递的最新状态。

除了通过电话查询，我们还可以选择通过申通快递的微信公众号进行查询。打开微信，进入“发现”栏目，点击“小程序”，搜索并进入申通快递的微信小程序。在小程序中，我们可以选择“快递查询”功能。同样地，由于忘记了单号，我们可以选择点击“在线客服”或“人工客服”选项，与客服人员进行沟通并提供相关信息，以便帮助我们查询快递单号和快递状态。

此外，如果我们已经在申通快递APP上注册了账号，我们也可以通过该APP进行查询。打开申通快递APP，登录自己的账号，点击“我的快递”或“快递查询”选项。在查询页面，我们可以选择“快递单号查询”或“历史订单查询”功能。如果我们选择“历史订单查询”，系统会自动显示我们最近寄件或收件的记录，如果有相关信息的话，我们可以找到我们需要的快递单号。

如果以上方法都无法查询到快递单号，我们还可以尝试通过其他途径获取单号。比如，我们可以联系寄件人或收件人，询问他们是否还有快递单号的相关信息。另外，如果我们有寄件时的快递发票或收据，上面一般也会有快递单号的记录。

总之，当我们忘记了申通快递的单号，我们可以通过多种途径进行查询。首先，我们可以尝试通过申通快递官方网站的电话查询功能，或者通过微信公众号的在线客服功能进行查询。此外，如果我们在申通快递APP上注册了账号，我们也可以通过APP进行查询。如果以上方法都不可行，我们还可以联系寄件人或收件人，或查找快递发票或收据上的单号。希望这些方法能帮助大家解决快递单号查询的问题，顺利追踪包裹的最新状态。